争先创优之我见

来源:岑溪供水公司

作者:蒙子奇

时间:2010-11-16

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如何开展争先创优活动?怎样才能搞好争先创优活动?不同的部门,不同的地方,有不同的做法。下面,笔者根据供水行业的特点谈谈对争先创优的理解。

争先创优,首先要解决的是认识问题。扎实开展争先创优活动,要以互比互学为契机,查思想,找差距,不要以为是一阵风吹过,事后一了百了。我们要从做什么人、干什么活的角度,用一面镜子,反照自己,看一看自己与先进人物相比有什么不足之处,有什么做得不到位的地方。如目前进入秋旱冬旱时节,岑溪城区的供水水压满足不了用户需求,当中有气候的影响,也有电网改造和电网检修停电的影响,这些因素,雨量不足是我们改变不了的,而正常供电是供水正常的前提,这就要进行沟通协作;主观方面,我们还可以从堵塞供水管网渗漏的角度化解问题。

开展争先创优活动,关键是要针对群众反映强烈的问题第一时间作出反应,第一时间给以答复,第一时间予以解决。这就要求我们要深入一线调查研究,掌握第一手资料,理清来龙去脉后,才能做到解决问题不含糊,接受批评不回避,化解矛盾有一套,干起活来有奔头。比如岑城镇新塘村一直是无偿用水,市区的水压在枯水季节显得十分紧张。公司经营班子本着尊重历史的态度,对现有的人口给以适量的用水补偿,投入管网建设资金,选定一个副总经理带队进村进行装表到户工作。从长远看,村民得利,少了放水下塘、无度地放水冲洗楼面的浪费,有利于缓解市区的供水紧张局面,维护了多数居民和供水部门的利益。

开展争先创优活动,还要结合创建四好班子等活动有机地结合起来,要以集体智慧把每一阶段的工作做好。比如银行代收水费的业务,是大势所趋、人心所向,公司经营班子走上前台,与用户进行沟通,一一解决新情况、新问题,使代收水费工作得以扎实推进。这对于用水客户,特别是对用水少、年轻人外出创业的家庭提供了极大的便利。

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